コミュニケーション 整体時給一万円ロードマップ 治療院開業記

接骨院で患者さんと話さない方がいい3つの話題

投稿日:

患者さんと話すのって楽しいけれど、なんでも気軽に話していいのかな??
気をつけなきゃいけないことってあるのかな??
そんなギモンに答える記事です。

こんにちは!柔道整復師 整体師の秋山ミノルです。
患者さんとのコミュニケーションって本当に大事ですよね!!
しっかりコミュニケーションをとることで信頼関係を作ることにより、治療の効果はドカンと上がります!

ですが、僕たちは接骨院の先生であると同時に一人の人間。
患者さんも同じく一人の人間です。

話題に気をつけないと、信頼関係を損ねてしまうかもしれません。

この記事では、接骨院で患者さんとあまり話さないほうがいい話題について書きました。
この記事を読むことにより

患者さんと話さないほうが無難なこと3つの話題
触れてはいけない話題になってしまったときの対処法

がわかります。

特に業界に入りたての人や新人を指導する立場にある人には、絶対に読んでおいて欲しい記事です。
それではどうぞ!



接骨院で患者さんと話さないほうがいい3つの話題

触れてはいけない話題3つとその理由
触れてはいけない話題になってしまった時に気をつけること

触れてはいけない話題3つとその理由

接骨院で患者さんと話さない方がいい話題は、次の3つです。
宗教 政治 プロ野球
なぜこの3つを話さないほうがいいのでしょうか??
理由を一つずつ解説していきます。

宗教

日本人はワリと無宗教の人が多いです。
自分から、私はこの宗教で私の宗派は素晴らしい!!
なんて宣言する人はあまりいないですよね。

僕自信も無宗教で、まぁしいていうなら神道かな、くらいの感覚です。

ですが、宗教の話はしない方が懸命です。
やっぱり宗教に熱心な人って、一定数います。
そういった患者さんから宗教の話をされても、必ず話を逸らしてください。

なぜかというと、他の患者さんにその話が聞こえてしまった時に、あまりいい思いをされないことがあるんですよね。
あぁあの患者さんはあの宗教なんだ。。先生ももしかしたら、そうなのかな??
なんて誤解を招きかねません。
人によっては宗教NGの人もいますしね。

生半可な気持ちや知識で話に付き合うと、絶対に良い結果にはならないです。
宗教の話は、避けるのが懸命です。

政治

これもかなりヤバいです。
政治に関しては人それぞれいろいろな意見があり、相容れることはまずないです。
互いの信条は平行線であり、交わることはないです。
絶対に避けてください。

例えば、僕は政治的には保守の立場でして、アジアの某国に対して色々思うことがあります。
某アジアの国が○○島に来たりしてマジでムカつく!!
だとか、
徴用工の○○の国、ホント腹たちますよね!!
なんて思ったりすることがあるのですが、それを患者さんと話すと大変なことになります。

人によっていろいろな意見や、政治感がありますから。
ヘタしたらガチでケンカになってしまう可能性もあるので、本当に注意してください。

あと選挙前も、要注意です!!
患者さんの某宗教団体の会員から、公○党に投票してくれませんか?
と、直接頼まれたりします。

最近はそういった勧誘も、ずいぶん少なくなってきました。
ですが僕が業界に入った10年くらい前はかなりスゴかったです。
選挙前は、必ず断る理由を考えていましたね!
ちなみに僕は、考えておきますね と差し当たり無い答えをしていました。

プロ野球

昔はこれ、絶対に話してはいけないと言われていたんですよ。
巨人ファン、阪神ファンなんかはかなりスゴかったみたいで、
聞かれたらケンカになるから絶対に話すな!!

なんて言われていました。

ですが、最近はそうでもないのかな。と思います。
軽く話すくらいなら、全然いいのかなと。

年配の方だったら、ちょっと注意したほうがいいかもしれません。
もしくは、大阪とかも注意かもしれませんね。
これはちょっとわからないので、大阪の人でこのブログを読んだ人はコメントくれるとうれしいです!!

触れてはいけない話題になってしまった時に気をつけること

触れてはいけない話題になってしまった時に、一番気をつけなければいけないことは、
他の患者さんに話していることが聞こえている ということです。

接骨院って、たくさんの患者さんが来ます。
先生と患者さんが1対1、ということはあまりないです。

マンツーマンなら、まだいいんですよ。
なんとでもなります。
ですがたくさんの患者さんがいる場所で、他の患者さんが聞いていた となるとどうにもなりません。

例えあなたが、これくらいの返答なら大丈夫だろうというような回答をしたとします。
しかしそういったことでも、変な誤解を与えてしまう可能性があるんですよね。
でも患者さんがどんな解釈をしたかなんて確かめられないので、挽回をするチャンスもないんですよね。

なので、その話題は絶対に避けるのが懸命です。
必ず何も自分の意見などは、言わないようにしてください。

患者さんとのコミュニケーションは、とても大事です。
信頼関係が生まれれば、治療の効果は2倍にも3倍にも跳ね上がります。

お客さんから人気のある整体師がやっているたった一つのこと コミュニケーションを極めよう!!

お客さんと良い信頼関係を築き上げたいけど、なかなかうまくいかない。 どうすれば楽しくお客さんとコミュニケーションをとれるんだろう??   そんなギモンをもつ人向けの記事です。   ...

続きを見る

人気のある整体師がやっている、たった一つのこと。
コミュニケーションが上手な人を分析した記事です。
患者さんとコミュニケーションを取りたい人は、ぜひどうぞ!

上の3つの話題に気をつけて、楽しく患者さんと信頼関係を築きましょう!!
それでは!!







  • この記事を書いた人

秋山ミノル

柔道整復師 整体師 現役10年です。 ブラック職場に就職して地獄を味わう →転職して管理柔道整復師 →実力が伴わないため結果が振る舞わず2度目の転職 →技術を学ぶために一から勉強しなおす →海外で働き、世界各国の人を治療 →日本に帰国 海外と日本の半々で仕事 ブログは2019年5月に月6万PVと5万円の収益を達成 接骨院開業ブログ+人生を楽しくするアウトプットブログ執筆中ツイッターやっています!接骨業界のウラ話やお金 健康 恋愛 海外旅行についてつぶやいています。 登録よろしくおねがいします!!

-コミュニケーション, 整体時給一万円ロードマップ, 治療院開業記
-, , ,

Copyright© 接骨院開業奮闘記 , 2019 All Rights Reserved Powered by AFFINGER5.